1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito: "Condizioni Generali") disciplinano i termini e le condizioni alle quali il Cliente (di seguito: "Cliente") può acquistare, attraverso il sito https://giftcard.evsrl.it (di seguito: "Sito"), di proprietà di EV Soc. Cons. a r.l. con sede legale in Palazzo Trecchi, Via Trecchi 20, 26100 Cremona, iscritta nel Registro Imprese di Cremona con n. CR – 129720 (di seguito: "EV"), delle carte regalo (di seguito "Gift Card") contenenti un credito a scalare in Euro acquistabile da un utente interessato nella figura del Cliente medesimo e spendibile da un soggetto terzo (di seguito "Destinatario") sul Sito per tutti gli eventi proposti da EV, dalle Società scientifiche SCIVAC, SIVAE, SIVE, SIVAR e da ANMVI.

1.2. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data d’invio dell’ordine di acquisto.

1.3. Le Condizioni Generali si intenderanno integralmente accettate dal Cliente con l’invio dell’ordine di acquisto. In fase di acquisto sarà presente un’apposita casella che il Cliente dovrà spuntare per accettare le Condizioni Generali e procedere così all’invio dell’ordine.

2.1. Il Cliente dovrà selezionare l’importo della Gift Card che intende acquistare, inserire i dati del destinatario dell’acquisto, il nominativo/i nominativi che partecipano al regalo e il messaggio da recapitare al destinatario della Gift Card. In ipotesi di acquisto effettuato in favore di un terzo, il Cliente dichiara di aver piena legittimazione all’utilizzo dei dati di tale terzo, assumendosi al riguardo ogni esclusiva responsabilità.

2.2. Prima di procedere al pagamento, il Cliente visualizzerà il riepilogo dell’ordine d’acquisto. Il Cliente sarà tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti, sia relativi a se medesimo sia relativi al Destinatario della Gift Card, e poi procedere per il pagamento.

2.3. L’ordine viene considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta ad EV, da parte del Cliente. Il contratto si ritiene perfezionato nel momento in cui EV processa l’ordine di acquisto.

3.1. Tutti i prezzi di vendita sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono inclusa IVA.
L’importo della Gift Card che il Cliente dovrà selezionare è a scelta tra 100 (cento), 200 (duecento), 500 (cinquecento), 1000 (mille) o 2000 (duemila) euro. Il cliente può selezionare una singola voce per ogni Gift Card acquistata.

3.2. Il Cliente potrà effettuare il pagamento attraverso le seguenti modalità:

• Carta di credito

• Bonifico Bancario

3.3. EV darà seguito all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto il pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto selezionato dal Cliente e indicato in fase di riepilogo dell’ordine d’acquisto.

3.4. La ricevuta di acquisto sarà inviata all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente in fase di registrazione al Sito.

4.1. Il Cliente, ai sensi dell’art. 52 del Codice del consumo, ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno della consegna del bene. Il destinatario della Gift Card, qualora sia un soggetto differente dal Cliente, non potrà esercitare il diritto di recesso. Il diritto di recesso di cui al presente comma resta espressamente escluso e non ne sarà possibile l’esercizio con riferimento a una Gift Card parzialmente o integralmente utilizzata per l’acquisto di beni o servizi.

4.2. Per esercitare il diritto di recesso, qualora non sia decorso il termine di cui al precedente comma e la Gift Card non sia stata utilizzata, in tutto o in parte, per l’acquisto dei servizi formativi erogati da EV e dalle società SCIVAC, SIVAE, SIVE, SIVAR ed ANMVI, il Cliente deve informare EV della propria decisione di recedere, inviando una e-mail con oggetto "CAMBIO IDEA E DIRITTO DI RECESSO" all’indirizzo giftcard@evsrl.it

4.3. A seguito della procedura descritta al comma precedente, il Cliente verrà informato via mail della conferma di avvenuto recesso.

4.4. In caso di recesso correttamente esercitato secondo la procedura descritta al presente articolo 4, previa verifica da parte di EV che la Gift Card non sia stata nemmeno parzialmente utilizzata, EV provvederà al riaccredito al Cliente dell’importo della Gift Card senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione di diritto di recesso inviata dal Cliente con le modalità indicate al punto 4.2. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario e comprenderà l’importo totale dell’acquisto della Gift Card per il quale si richiede il recesso, decurtato dei costi bancari addebitati ad EV per l’emissione del bonifico bancario stesso.
EV declina ogni responsabilità per eventuali ritardi nell’accredito del rimborso che dipendano dal sistema di gestione del mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente, dall’istituto bancario di EV stessa o dall’istituto bancario del Cliente.

5.1. EV evaderà l’ordine entro 48 ore dal ricevimento dell’importo dovuto da parte del Cliente. Nel caso in cui avvenga in giorno festivo o durante un periodo di chiusura degli uffici dovuto a festività o a cause di forma maggiore, l’ordine verrà evaso nel primo giorno lavorativo utile.

5.2. Una volta evaso l’ordine, il Destinatario riceverà l’informazione di aver ricevuto in regalo una Gift Card (e rispettivo importo e vademecum per il suo utilizzo):
- in formato digitale, all’indirizzo e-mail indicato in fase di acquisto dal Cliente, nello stesso momento in cui l’ordine viene evaso;
- via Whatsapp entro 3 giorni lavorativi, al recapito telefonico indicato in fase d’acquisto dal Cliente, dall’account Whatsapp Business di SCIVAC;
- solo laddove il recapito telefonico indicato dal Cliente in fase di acquisto non dovesse comparire nella App Whatsapp, tramite una comunicazione telefonica, sempre al recapito indicato in fase d’acquisto dal Cliente, effettuata dalla segreteria EV.

6.1. La Gift Card potrà essere utilizzata dal solo Destinatario, fino all’esaurimento del credito disponibile per acquistare tutti gli eventi proposti da EV, dalle Società scientifiche SCIVAC, SIVAE, SIVE e SIVAR e da ANMVI oppure fino alla scadenza della stessa cioè 5 anni dalla data di acquisto.
Dagli acquisti effettuabili tramite Gift Card sono esclusi: quote di iscrizione annue alle società SCIVAC, SIVAE, SIVE e SIVAR e tutti i prodotti di editoria.

6.2. Il Destinatario ha modo di visualizzare in ogni momento lo stato d’uso dalla sua Gift Card, completo di importo residuo ed eventi, con rispettivi importi, cui ha deciso di partecipare utilizzandola, sulla sua pagina EGO personale, cui può accedere tramite credenziali riservate.
Le credenziali EGO sono:
- già state assegnate al Destinatario in occasione della partecipazione ad un evento EV
- assegnate ex novo con l’acquisto della Gift Card
In ogni caso potranno sempre essere recuperate al link https://ego.evsrl.it/Public/PasswordReset.aspx

6.3. Il destinatario può richiedere di utilizzare l’importo dalla sua Gift Card per un acquisto consentito tra quelli indicati al punto 5.1. inviando una mail di richiesta all’indirizzo giftcard@evsrl.it e indicando titolo dell’evento, data e luogo (sia residenziale che online).
Il destinatario può considerarsi iscritto all’evento nel momento in cui riceverà una mail di conferma e nella sua pagina EGO comparirà l’evento per cui ha richiesto l’iscrizione, il relativo importo e il saldo rimanente sulla sua Gift Card a seguito dell’acquisto.

6.4. In caso di cambio di idea da parte del Destinatario che intende esercitare il diritto di non partecipare ad un evento cui si è iscritto tramite l’utilizzo della Gift Card, questo può essere esercitato entro i termini previsti dall’evento stesso.

6.5. Nel caso in cui la Gift Card venga utilizzata per sostenere il pagamento di una quota di preiscrizione ad un corso in cui la partecipazione è soggetta a selezione ed accettazione dell’interessato (es: Itinerari Didattici) e questo non rientri tra i partecipanti selezionati, EV si impegna a riaccreditare l’importo sulla Gift Card del destinatario contestualmente alla comunicazione di non accettazione al corso.

6.6. La Gift Card ha una validità di 5 anni dalla data di acquisto ed è utilizzabile più volte fino all'esaurimento del credito oppure fino alla sua naturale scadenza.

La Gift Card potrà essere usata come unica modalità di pagamento o a completamento di un'altra modalità di pagamento.

La Gift Card è nominativa, non è ricaricabile, non può essere convertita in denaro e non può essere rimborsata se non nel caso in cui venga esercitato il diritto di recesso in base ai termini descritti al punto 4.

7.1. Al momento della conclusione del contratto, in capo al Cliente sorgerà l’obbligo di pagare quanto dovuto per l’acquisto della Gift Card, indicato nel riepilogo dell’ordine di acquisto.

7.2. Il Cliente è tenuto a verificare la ricezione della conferma dell’avvenuto acquisto che si verifica con le modalità descritte al punto 5.

7.3. Il Destinatario è tenuto a prendere visione della comunicazione e-mail ricevuta da giftcard@evsrl.it , del messaggio Whatsapp ricevuto da SCIVAC oppure di rispondere alla comunicazione telefonica.
Una volta acquisita l’informazione di essere destinatario di una Gift Card, il Destinatario è tenuto altresì a verificare la ricezione della mail di conferma dell’iscrizione agli eventi per i quali ha avanzato richiesta di partecipazione e lo stato d’uso della sua Gift Card come descritte al punto 6.
Laddove il Destinatario evidenziasse delle difformità tra le sue richieste e le notifiche di cui sopra ha la responsabilità di segnalarlo prontamente inviando una e-mail all’indirizzo giftcard@evsrl.it

7.4. Il Destinatario è tenuto a dare il consenso alla privacy per l’utilizzo dei suoi dati, in caso già non fosse utente EGO, tramite l’e-mail dedicata che riceverà dall’indirizzo giftcard@evsrl.it

8.1. EV non fornisce garanzia di alcun tipo relativamente alla idoneità delle Gift Card rispetto ad uno scopo particolare del Cliente.

8.2. EV non risponderà, a nessun titolo e in nessun modo, delle conseguenze derivanti dal rapporto tra il Cliente e il Destinatario della Gift Card.

9.1. Le presenti Condizioni Generali disciplinano la sola compravendita e utilizzo delle Gift Cards. EV non sarà responsabile, a nessun titolo e in nessun modo, per i vizi o i difetti dei servizi acquistati con la Gift Card, dei danni da essi derivanti, dell’impossibilità di utilizzo della Gift Card dovuta a causa non imputabile ad EV (ad esempio, indisponibilità di proposte formative desiderate dal Destinatario) e per fatti non imputabili ad EV.

9.2. Il Destinatario espressamente riconosce ed accetta che la possibilità di utilizzare la Gift Card potrebbe essere temporaneamente sospesa, per esempio in caso di manutenzione del sistema. In tal caso, il Destinatario potrebbe non essere in grado di:

EV non sarà in ogni caso responsabile per qualsiasi danno, diretto e/o indiretto, costo o perdita verificatisi in conseguenza dell’interruzione del servizio ai sensi del presente articolo.

9.3. In caso di contestazione riguardante l’acquisto di servizi tramite la Gift card, tale contestazione dovrà essere presentata e risolta direttamente con EV. Eventuali rimborsi o resi sono soggetti alle politiche di EV e alle disposizioni normative applicabili.

9.4. In nessun caso EV potrà essere ritenuta responsabile per l’inadempimento di uno qualunque degli obblighi derivanti dalle Condizioni Generali, nell’ipotesi in cui tale inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore.

10.1. Al fine di ricevere eventuali chiarimenti sull’utilizzo delle Gift Card, è messa a disposizione del Destinatario una pagina del Sito nella quale è possibile consultare le modalità di utilizzo.

10.2. In alternativa, è possibile contattare il servizio di assistenza di EV al seguente indirizzo e-mail giftcard@evsrl.it

11.1. EV si impegna a conformarsi ad ogni obbligo previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 concernente la "tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e la libera circolazione di tali dati" (di seguito "GDPR"), nonché alle normative nazionali in materia ed ai provvedimenti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

11.2. Il Cliente accetta il trattamento dei dati personali in base alla Privacy Policy consultabile sul sito https://www.vetjournal.it/informativa-privacy.html e il cliente in base ai consensi rilasciati in fase di registrazione sul Sito.

11.3. L’Utente dichiara di aver letto, compreso e di accettare integralmente i "Termini e le condizioni generali di vendita e utilizzo della Gift Card" descritti nel presente documento.